今天有不少市民反映收到了12306退票提醒
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到底怎么回事?记者随即电话联系了12306客服据悉,受暴雪天气影响为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全铁路部门计划对途经暴雪区段部分列车采取停运措施???其中,邳州东站至徐州东站
14列高铁班次今日停运
普通列车保持正常运行
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涉及班次
14列班次如下
后续,铁路部门将密切关注暴雪(预警)情况,适时采取停运、加开、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,确保旅客安全出行需要。具体列车开行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询,以便妥善安排行程。
注意事项
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已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。
记者 | 赵胜海
编辑 | 裴培 责编 | 南冰 郭修彤
编审 | 张瑞 黄扬监制丨赵源
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