早上8点半一上班,邳州市东湖街道网格员龚伟就来到丰华苑小区、嘉利佳苑小区,向居民们分发防诈骗资料,普及防诈骗知识。这是他最近一段时间的重点工作。
“前两天,巡查时遇到一位大妈正接听可疑电话,对方让她把银行账号和密码传过去,当时我就心生怀疑,通过和对方交涉,成功制止了一起诈骗。通过这件事,我觉得向居民们宣传防诈骗常识很有必要。”龚伟表示。
除了做好防诈骗宣传,在小区里走一走、转一转,及时发现小区环境、秩序等方面存在的问题,并及时纠正,是龚伟每天必做的工作。“业主您好,您的汽车占据消防通道,请马上移开。”这不,他在嘉利佳苑小区巡查时,发现了一辆占据消防通道的黑色轿车,他立马联系车主。像这种看似不起眼的小事,龚伟每天不知要做多少件。
有人问龚伟“为什么要当一名网格员”,龚伟说:“亲身参与小区网格管理,让小区环境更清新宜居,居民生活得更开心,我觉得非常快乐。”
记者了解到,2020年,龚伟大学一毕业,就抱着服务社区居民这份梦想,经过层层选拔和培训,成为东湖街道的一名网格员。从那时起,他串百家门、问百家事、解百家难,尽心尽力当好群众的服务员。
去年疫情肆虐期间,他协助防疫一线人员做好数据统计、物资分发,为一线派送给养,督促协调卡点值守以及宣传报道等工作,每天工作十五六个小时,最长在岗20多个小时,但他从没喊过一声苦。今年夏季的强降雨让不少小区被淹,居民出入不便,龚伟又带头投身到抗洪救灾的第一线,每天忙着排涝、抢险,帮助老人儿童解决实际问题……
疫情、防汛……回忆起这一年多的工作经历,龚伟笑称赶上了不少大事。虽然每天早出晚归,有时忙得顾不上吃饭,但在龚伟看来,自己也获得了一次成长的机会。“这是挑战也是机遇,我的能力也在这期间得到了提升。”龚伟的辛勤付出,社区居民们看在眼里,记在心里,积极配合社区,维护好小区环境秩序。“龚伟待人热情,办事情认真负责,自从他参与小区管理,小区环境越来越好,随便扔垃圾、随意乱停车等现象越来越少,邻里相处也很和睦。”嘉利佳苑小区居民张梅表示。
作为一名社区网格员,在今后的工作中,龚伟将不断在党史学习教育中汲取力量,努力把服务的触角延伸到网格的每一个角落,及时帮助居民排忧解难,让“网”内居民生活得幸福,让社区更加和谐。
(通讯员/鲁瑞宝 迟皓文 编辑/徐金吉) |