[都市新闻] 网购口红含铅？注意客服联系“退款理赔” 骗局

10月6日下午5时许，小杨接到了一通自称是某电商平台客服的电话，称其之前线上购买的口红铅含量超标，将进行退款赔偿。听到铅超标的危害后，小杨心里忐忑不安，但客服提出退款理赔和良好的服务态度，让她感到欣慰。

在电话中，客服准确地说出了小杨的平台账号、商品名称、购买时间等交易信息，因此，小杨对客服的身份毫无怀疑，便添加了对方提供的一个“理赔专员”的微信，以方便后续的售后问题处理。

“理赔专员”称，理赔要走对公账户程序，需要认证授权，目前他们都是以借还的方式走账，让小杨去支付宝申请备用金。

看到需要填报个人信息，小杨警惕了一下，但“专员”马上声称是为了防止刷信誉导致经济纠纷，打消了小杨的顾虑。

她就根据对方要求在借款平台上面开了借款额度。并把自己从借贷平台贷款的4万余元，当成是对方打来的“授权专项款”，于是便根据对方的提示，将这笔钱打回了“专员”提供的帐号，以为这样就完成了“理赔授权”。

后对方继续让小杨到其他网络平台上借贷，转到账号上，这时，小杨才发现受骗了，拨打了110报警。