631289175 发表于 2024-3-5 14:31

搭把手 | 新房出现“空鼓”,业主烦心事解决了!

近日,有市民向搭把手栏目组反映,自己在金为翠微名府购买一处房产,上房时发现房屋墙体有多处“空鼓”,怀疑房屋质量有问题,希望得到满意的处理办法,到底是怎么一回事?《搭把手》栏目记者进行走访调查。
新房墙体多处“空鼓”
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近日,记者来到金为翠微名府小区,跟随反映问题的钦先生来到他购买的房屋内,发现墙上有多处修补痕迹,而且用工具敲击墙面仍有空鼓声响。
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开发企业代表:“空鼓”不属于房屋质量问题无法赔偿
一周后,经搭把手记者协调,开发企业代表与钦先生进行座谈,共同协商解决房屋墙体空鼓问题。
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钦先生对此表示不能接受。
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共同协商 解决“空鼓”问题
随后几天中,搭把手记者多次和钦先生以及房企人员进行协调,最终意见达成一致。
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金为翠微名府项目经理尚骑表示,公司已成立快速维修小组,专门针对钦先生房屋的情况制定方案,钦先生及其家人可以现场监工,如有异议随时处理。而且在江苏省房屋质量保证书中规定的墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年的基础上,再增加一年,保修两年,一定帮钦先生处理到满意。

钦先生及其家人对此次处理办法比较满意,希望能早日住进新房。
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